住まい工房
三重県鈴鹿市神戸8丁目33番14号
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◆フリーダイヤル
0120-720-886
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TEL.059-384-0881
FAX.059-384-0886
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・建築工事の請負、設計、監理及
びコンサルティング業務
・損害保険代理業
建設業許可
三重県知事(般/25)第12673号
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私事ですが、先日某アウトレットショップで買い物をして
なんとも恥ずかしいドジをしました。
お得なバッグを即決買いしたのですが、
持ち帰って2日後に中を開けたところ付属品が入ってない!
型崩れ防止の詰め物にまぎれたかと探しても
やっぱりないので、もともと無かったのか?
それとも、思い返せばお店で中の確認に詰め物を勝手に
出してみた時に置いてきてしまったのか。
そこでお店に電話したらやっぱり売り場で出して
置いて来てしまったらしい(><)
電話の店員さんが親切に「郵送しましょうか?」と言ってくださって、
県外だし送ってもらえるとうれしいけれど
自分のミスで送料プラスになってしまった…(、、)と
セコイことを考えながら、送料はどのように払えばいいですか?
と伺ったところ、あまりに親切な対応に感動しました。
『送料はこちらで持ちますから大丈夫ですよ。
遠方から来て下さって、当店の商品をご購入くださって
こちらこそ本当にありがとうございました。』
送料については、般的な対応なのかもしれないけれど
それでも、私としてもとても気に入った商品でもあり、
店員さんの言葉は心に響きました。
お礼のお手紙を書くか、もう一度行ったときには
必ず立ち寄ろうと思いました。
デザインは制作業ですが、サービス業でもあると思っています。
小さな言葉や工夫、提案も大事にしてこそ、想いが伝わると改めて思いました。
なんてことない出来事だったかも?しれないけれど
このバッグを使うたびに、店員さんの親切を思い出して
愛着がわきそう気がします。
By MIKA
先日、当社のMamanというブランドの新築見学会を催しました。
Mamanは、自然素材住宅でそうでないものとは、
屋内に入った時の心地よさが全く違いました。
参加頂いたお客様からも、たくさんの同意見を頂きました。
みなさんも次回は是非参加下さい。
by イノッチ
住まいづくりに興味のある皆様こんにちは! 工務の高杉です。
5月は3現場をお引き渡しさせていただき、6月は2現場のお引き渡しを予定しています。
新しい住まいで生活されるお施主様、ご家族の方々と住まい工房の絆が少しずつ
強く、太くなっていけたら最高です。
昨日の予想では紀伊半島に台風直撃の予想でしたが、
コースを外れたようで今日もお天気ですね!
梅雨だというのに雨があまり降りませんが、
この週末に愛車のワイパー新調と、窓のコーティングを
してもらうことにしました。
自然がくれる機会をちょっとでも活用して?
自己満足ですが^^;
今週末に三重県亀山市で
『Maman』のOPEN HOUSE見学会を開催いたします!
どうやって家が造られていくのか、
安心安全な住まいづくりをお客様にぜひ見ていただきたいと考え、
住まい工房では初の「工事中物件」見学会となります。
折り込みチラシも自然木とフレンチカントリーの家を
コンセプトに、ナチュラルブラウンにイメージチェンジして
制作しました。
6月14日〜16日までOPEN HOUSE見学会
『フレンチカントリーの家のすべてをお見せします』
にぜひお越しください。
詳細はホームページにて。
By Mika